Service-Techniker (w/m/d) im Kundendienst - Bereich Fertighäuser

Service-Techniker (w/m/d) im Kundendienst - Bereich Fertighäuser | Flensburg

Danhaus Deutschland GmbH

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danhaus.de Danhaus steht als renommierter Fertighaushersteller seit vier Jahrzehnten fΟΦr nordische Architektur, Innovative Energiespar¬≠konzepte und ein besonderes LebensgefΟΦhl.
Zur VerstΟΛrkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (w/m/d) im Service Desk - Technischer Service In unserer Unternehmenszentrale in Flensburg

Starke Vorteile, die fΟΦr ein βÄûwirβÄ€ sprechen:
● BestΟΛndigkeit: Wir suchen dich fΟΦr eine unbefristete Anstellung in einer zukunftsfΟΛhigen Branche
● Fairness: Wir bieten dir eine attraktive leistungsorientierte VergΟΦtung, 30 Urlaubstage im Jahr sowie Zusatzleistungen. Du erhΟΛltst eine umfangreiche Einarbeitung als neues Mitglied unserer Danhaus-Familie.
● ZuverlΟΛssigkeit: Wir sind ein professionelles und Innovatives Team, flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen.
● FlexibilitΟΛt: Wir bieten flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells.
● InnovativitΟΛt: Wir bieten dir eine spannende berufliche Perspektive in einen modernen Unternehmen mit starkem Entwicklungspotenzial.
● Sicherheit: Wir bieten die MΟΕglichkeit auf eine betriebliche Altersvorsorge.
● Gesundheit: Ο€brigens fΟΕrdern wir deine Gesundheit mit einer gesundheitsfΟΕrdernden MobilitΟΛt durch die MΟΕglichkeit, ΟΦber uns ein E-Bike (βÄûDienst-FahrradβÄ€) zu leasen.

Das erwartet dich:
● Kundenbetreuung und -support: Du stehst Kunden bei Fragen und Anliegen zur VerfΟΦgung und bietest professionellen Kundenservice.
● Ο€berprΟΦfung von KundenansprΟΦchen: Du prΟΦfst die rechtliche Grundlage von AnsprΟΦchen und ergreifst die erforderlichen MaΟünahmen.
● Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Beschwerden, kommunizierst mit Kunden und koordinierst die LΟΕsungsfindung.
● GewΟΛhrleistungsabwicklung: Du kΟΦmmerst dich um GewΟΛhrleistungsansprΟΦche, koordinierst Reparaturen und hΟΛltst die Kommunikation mit Kunden aufrecht.
● Koordination von Reparaturen: Du organisierst und koordinierst Instandsetzungsarbeiten in Zusammenarbeit mit externen Unternehmen.

Das bringst du mit:
● Kundenservice-Erfahrung: Du verfΟΦgt ΟΦber erste Erfahrungen im Kundenservice und legst groΟüen Wert auf exzellente Kundenbetreuung.
● Technisches VerstΟΛndnis: Du hast ein gutes technisches VerstΟΛndnis, um Kunden kompetent bei Fragen und technischen Problemen zu unterstΟΦtzen.
● ProblemlΟΕsungsfΟΛhigkeiten: Du bist ein ausgezeichneter ProblemlΟΕser und kannst Kundenanliegen effektiv bearbeiten.
● KommunikationsstΟΛrke: Du kommunizierst klar und prΟΛzise, sowohl schriftlich als auch mΟΦndlich, und kannst dich gut in Kunden hineinversetzen.
● Organisationstalent: Du hast die FΟΛhigkeit, verschiedene Aufgaben zu organisieren und zu priorisieren, um den Anforderungen des Aftersales gerecht zu werden.

Wir haben dein Interesse geweckt und du hast Lust gemeinsam mit uns etwas zu bewegen?
Dann freuen wir uns ΟΦber deine aussagekrΟΛftige Bewerbung unter Angaben deiner Gehaltsvorstellung, dem frΟΦhestmΟΕglichen Eintrittstermin und der Referenznummer YF-7721.
Weitere Informationen findest du unter www.danhaus.de/karriere Dein Ansprechpartner: Kenneth Petersen
Telefon: 0461/950542
24937 Flensburg
Wir freuen uns auf dich!


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