Fachinformatiker für Systemintegration (m/w) im 2nd Level Support

Du begeisterst unsere Kunden mit deiner Kompetenz und Sympathie.
- München
- Vollzeit


Unsere Mission ist, Kunden zu Fans zu machen – dabei setzen wir auf die neuesten Technologien und Innovation. Das Angebotsportfolio von PIDAS umfasst die Leistungsbereiche Consulting, Software-Angebote und IT-Services.

Für unseren Kunden in München nehmen wir ab sofort einen fachkompetenten und kundenorientierten IT Service Champion auf. Hier erwartet Dich ein interessantes Arbeitsumfeld, in dem Du gefordert wirst und Abwechslung vorprogrammiert ist.

DEINE AUFGABEN
- Eigenständige Terminorganisation mit den Anwendern zur Störungsbehebung
Tiefergehende Störungsbehebung an nicht Standard-Software
- Drucker-Administration und Konfiguration
- Eigenständiges Organisieren von Ersatzgeräten
- Erarbeitung neuer Lösungen inkl. Dokumentation und Trainings
- Trainingsunterlagen erstellen und Solvergruppen schulen
- Übernahme von Tätigkeiten für systemnahe Themengebiete wie z.B.: Betriebssystem, Group Policy für Windows
- Aktualisieren des Inventars - Tickets schließen
- Enger Kontakt mit Drittanbietern
- Kunden begeistern und zu Fans machen!


DEINE STÄRKEN
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbares
- Mehrjährige Erfahrung im IT Support
- Fundierte Kenntnisse der Microsoft Client-Betriebssysteme sowie MS Office
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Group Policy
- Ausgezeichnete Hardware- und Peripherie-Kenntnisse
- Analytische und systematische Denk- und Handlungsweise
- Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Organisationsstärke
- Freude am Kundenkontakt
- Kühlen Kopf und Überblick bewahren

WAS WIR DIR BIETEN
- Entwicklungsmöglichkeiten.
- Zukunftsorientierte Technologien.
- Regelmäßige Events.
- Kaffee for free.
- Kollegiale und offene Unternehmenskultur.
- Teamgeist.

Suchst du eine spannende und herausfordernde Position, in der Du Dein Wissen und Deine Professionalität in der IT zum Einsatz bringen kannst?

Dann nimm diese Möglichkeit wahr und sende mir Deine Bewerbungsunterlagen!
DEIN ANSPRECHPARTNER
Alexandra Estelberger
Recruiting Specialist

JETZT BEWERBEN

Bewerberlink: https://pidasag.jobbase.io/apply/m6yyubhh9yds0b0kfnqz9r7wqs9jism

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