Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik
- Art Sachbearbeiter/-in
- Berufserfahrung Mit Berufserfahrung
- Arbeitszeit Vollzeit
Beschreibung
Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik in Leipzig?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik für ein Telekommunikationsunternehmen in Leipzig – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
Deine Aufgaben:
- Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen im Kundenfeedbackmanagement/ Nach-Flug Betreuung in deutscher und englischer Sprache
- Umfangreiche Recherchen, Klärung von Kundenanliegen und Falldokumentation
- Erstellen von Form und individueller Korrespondenz
- Vergabe von Kulanzen im Rahmen eines Regelwerks
- Dokumentation im Berichtswesen, Pflege von Statistiken
Das bringst Du mit:
- Berufserfahrung im Tourismusbereich oder in der schriftlichen Kundenbetreuung ist wünschenswert
- Stil und Gespür für die deutsche Sprache, Korrespondenzsicherheit in Deutsch und teilweise Englisch
- Sicherer Umgang mit PC Anwendungen
- Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
Wir bieten Dir:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung, auf Basis Tarifvertrag iGZ-DGB
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
- Mitarbeiter-Rabatte
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Service Center Mitarbeiter (m/w/d) Airline & Touristik (m/w/d) in Leipzig! Uns geht es um Dein Können, deshalb verzichten wir ab sofort auf ein Anschreiben – Dein Lebenslauf genügt. Du hast noch Fragen? Melde Dich gerne bei uns!
Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung unter www.runtime.de/de/datenschutz.
Rechtliche Angaben
Runtime GmbH
Großenhainer Straße 15
01097 Dresden
0351-89671780
dresden@runtime-jobs.de
IMPRESSUM
Runtime GmbH
Martinistraße 57
28195 Bremen
Tel: 0421 204 88 0
Fax: 0421 243 90 04
Hotline: 08000-7868463
info@runtime.de
Geschäftsführer:
Bastian Woeste
Registergericht Bremen, HRB 28792
Ust-IDNr. DE290211165
Sitz der Aufsichtsbehörde:
Agentur für Arbeit
24131 Kiel
Redaktionell Verantwortlicher nach § 18 Abs. 2 MStV:
Bastian Woeste, Martinistraße 57, 28195 Bremen
Webentwicklung:
kooperative web
Design und Gestaltung:
oblik GbR
Illustration:
Philipp Dörrie
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