Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice bei Böttcher AG

HIER BEWERBEN:

https://www.stepstone.de/stellenangebote--mitarbeiter-m-w-d-kundenservice-jena-boettcher-ag--11057177-inline.html?&cid=partner_kleinanzeigende___SP

---------------------

Die Böttcher AG steht als einer der größten Onlineshop in Deutschland für Exzellenz in E-Commerce und Logistik. Mit einem Gesamtumsatz von 760 Mio. Euro im Jahr 2023 rangieren wir nahe der Top 10 des deutschen E-Commerce. Mit mehr als 650 Mitarbeitenden zählen wir außerdem zu einem der wachstums­stärksten Arbeitgeber in der Region Thüringen, mit Sitz in Jena.

Und wir wachsen weiter! Werde Teil unseres Teams mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre: Ab sofort suchen wir Dich zur Unterstützung unseres Teams als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice am Standort Jena!

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

● Kundenbetreuung via Telefon (Callcenter) und Mail
● Annahme, Klärung und Bearbeitung von eingehenden Bestellungen bzw. Service­anliegen
● Erfassung und Pflege der Daten im ERP-System
● Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten sowie internen Abteilungen
● Contenterstellung und -überarbeitung

● erfolgreich abgeschlossene kauf­män­nische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
● idealerweise Berufserfahrung in ähnlichem Bereich
● gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise ERP-System-Erfahrung
● freundlicher, verbindlicher Umgangston am Telefon und Spaß daran
● ausgeprägte Kunden- und Service­orientierung
● sehr hohe kommunikative Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise
● teamfähig, zuverlässig, zielstrebig

● unbefristetes Arbeitsverhältnis
● attraktives Gehalt – deutlich über Branchenschnitt
● Gewinnbeteiligung bis zu 25.000 €*
● 50 € Tank- o. Einkaufsgutschein, monatlich, steuerfrei
● betr. Altersvorsorge mit Arbeitgeber­zuschuss
● 250 € Elterngeldzuschuss (einmalig)
● 1.000 € pro Arbeitsjahr, wenn du bis zur Rente bei uns arbeitest
● minutengenaue Zeiterfassung, ggfls. Abbummeln von Überstunden oder Auszahlung in Höhe von 150 %
● Betriebsfeste, Mitarbeiterveranstaltungen & Teamabende (mind. 4 Events pro Jahr)
● Unternehmens-Friseur mit attraktiven Preisen
● garantierte Kitaplätze in Zöllnitz
● GRATIS Massagen und Unternehmens-Fitnessstudio sowie Mitarbeiter-Bistro
● GRATIS frisches Bio Obst, Gemüse, Wasser & Kaffee
● GRATIS Tickets für die Kulturarena, FCC, Medipolis SC Jena und VIP Tickets von RB Leipzig

---------------------

EIN KLICK, ZUM BEWERBEN! (Kopieren Sie den Link und fügen Sie diesen in die Adressleiste Ihres Browsers ein):

https://www.stepstone.de/stellenangebote--mitarbeiter-m-w-d-kundenservice-jena-boettcher-ag--11057177-inline.html?&cid=partner_kleinanzeigende___SP