Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtsch

Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d) bei DMS Daten Management Service GmbH

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Die DMS Gruppe ist mit über 900 Mitarbeitern einer der größten unabhängigen Dienstleister in der Versorgungswirtschaft. Ob an einem unserer 8 Standorte oder bei Dir vor Ort, wir haben die passenden Profis und Lösungen. Unsere Expertise liegt in der Erbringung von Kundenservice, Prozessmanagement und Automationslösungen für die Versorgungswirtschaft.

Kundenbetreuer / Kaufmännische Mitarbeiter in der Energiewirtschaft (m/w/d)
für unsere Standorte in Gera und Pößneck

Werde zum DMS Möglichmacher, starte durch und begleite uns auf der vielfältigen Reise durch die Welt der Energiewirtschaft.

● Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
● Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
● Produkt- und Tarifberatung
● Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
● Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.

● Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
● Gute Kommunikation in Wort und Schrift
● Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
● Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
● PC-Affinität

● Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Aufgaben
● Umfassende Einarbeitung in die Gebiete der Energiewirtschaft
● Flexible Arbeitszeiten in Vollzeit oder Teilzeit (keine Sonntagsarbeit)
● Home-Office optional möglich
● Leistungsgerechte Vergütung, verschiedene Benefits und umfassendes Gesundheitsmanagement

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