Teamleiter:in Workup für die Koordination von Stammzellentnah...

Teamleiter:in Workup für die Koordination von Stammzellentnahmen (m/w/d) (DKMS Donor Center gGmbH)

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Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen!

Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit. In einem weltweiten Netzwerk von rund 1.200 DKMS-Kolleg:innen möchten wir gemeinsam mit Ihnen und über 12 Mio. registrierten Spender:innen weiter an diesem Ziel arbeiten.

Das DKMS Donor Center ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der DKMS. Das Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung.

Die Hauptaufgabe der Workup-Abteilung ist die Koordination von Knochenmark- und peripheren Stammzellentnahmen. Sie fungiert als Schnittstelle zwischen den Spender:innen, den Entnahmekliniken in Deutschland sowie den Transplantationskliniken weltweit und stellt sicher, dass alle Beteiligten stets vollständig informiert sind. Dadurch sorgt sie für einen reibungslosen und schnellen Ablauf der Entnahme. Im Mittelpunkt steht die persönliche Betreuung der Stammzellspender:innen am Telefon, die konkret für eine:n Patient:in angefragt wurden.

Für unsere Workup-Abteilung in Tübingen suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet, eine:nTEAMLEITER:IN WORKUP FÜR DIE KOORDINATION VON STAMMZELLENTNAHMEN (M/W/D)


IHRE AUFGABEN
• Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams innerhalb der Abteilung Workup
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen in einem Team mit komplexen Strukturen
• Koordination der Arbeitsabläufe und der Zusammenarbeit im Team
• Unterstützung der Abteilungsleitung bei der Umsetzung inhaltlicher und projektbezogener Entscheidungen sowie der Budgetplanung
• Telefonische Betreuung und Information unserer Spender:innen
• Koordination der Kommunikation zwischen den beteiligten Organisationen wie z. B. Entnahmeklinik, Sucheinheit, Register oder Transplantationszentren und Spender:innen
• Koordination und Organisation der Voruntersuchung und Stammzellentnahme
• Verantwortliche und gewissenhafte Dokumentation aller Gespräche und Informationen in der hauseigenen Datenbank
• Ansprechpartner:in für sämtliche Spenderanfragen im Zusammenhang mit der Entnahme
• Bearbeitung von Beschwerden in Abstimmung mit der Abteilungsleitung

UNSERE ANFORDERUNGEN
• Studium mit mindestens Bachelorabschluss im Bereich Health Care Management oder Projektmanagement
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung; idealerweise in den Bereichen Verwaltung, Medizin oder Kundenservice
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
• Medizinisches Wissen ist von Vorteil
• Hohes Maß an Sensibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unseren Spender:innen sowie Beratungskompetenz, insbesondere am Telefon
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit
• Sehr gute E...

Die vollständige Beschreibung der Stelle finden Sie wenn Sie den Link klicken.


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