Servicetechniker (m/w/d)

Servicetechniker (m/w/d) bei AIDA ORGA Dortmund GmbH

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Wir suchen aktuell: Servicetechniker (m/w/d) in Dortmund

AIDA ORGA Dortmund GmbH als Arbeitgeber steht für die Möglichkeit, sich aktiv einzubringen, etwas zu verändern, flache Hierarchien, echtes Teamwork und ein gemeinsames Ziel:

Implementieren von ausgereiften Komplettlösungen bestehend aus Soft-/Hardware, die perfekt auf jedes Unternehmen und auf die jeweiligen Branchen-Anforderungen zugeschnitten sind.

Zeitwirtschaft / Zutrittsmanagement / Personaleinsatzplanung / Web Selfservice / ERP-Systeme

Wir vertrauen auf den Einsatz und die Begeisterung unserer Mitarbeiter*innen, dabei verbinden wir hoch professionelles Arbeiten mit einer angenehm-lockeren Arbeitsatmosphäre.

Werden Sie ein Teil unseres Teams!

Wir suchen einen Servicetechniker (m/w/d)

Als Servicetechniker (m/w/d) sind Sie für die Montage sowie Inbetriebnahme von Zeiterfassungs-/ und Zutrittskontrollhardware zuständig. Zusätzlich beraten und schulen Sie unsere Kunden und führen Wartungs- und Reparaturarbeiten durch.

Diese Tätigkeiten werden sowohl im Innen- als auch im Außendienst durchgeführt.

Ihre Aufgaben und Herausforderungen in der neuen Position:

● Terminplanung sowie Koordinierung von Projekten
● Installation, Inbetriebnahme und Wartung von Zeiterfassungs-/Zutrittskontrollhardware
● Konfiguration von Zeiterfassungs-/ und Zutrittskontrollhardware
● Implementierung unsererAIDA-Software in die EDV-Struktur von Kunden
● Durchführung von Schulungen für Bediener unserer Software
● Beratung und Kundenbetreuung
● Annahme von Kundenanfragen /-störungen und Erstellung von Support-Tickets
● Durchführung von Störungsanalysen und entsprechenden Reparaturen und Funktionsprüfungen
● Beantwortung von E-Mail- und Telefonanfragen
● Dokumentation von Kundensystemen und Stammdatenpflege in unserem ERP-System (AIDA)

Ihre Stärken:

Eine entsprechende Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung sind nie verkehrt – aber auch kein Muss für eine erfolgreiche Bewerbung bei uns.

Wir suchen technikbegeisterte, handwerklich affine und kontaktfreudige Menschen und echte Team-Player mit Lust auf neue Themen.

Sie überzeugen weiterhin durch:

● mathematisches und technisches Verständnis
● Fahrerlaubnis der Klasse B
● lösungsorientiertes Denken und Handeln
● Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
● Eigeninitiative und Engagement
● Ein Händchen für Planung und Organisation
● Verantwortungsbereitschaft, hoher Qualitätsanspruch und Zuverlässigkeit
● selbstständige und gleichzeitig teamorientierte, sowie eine strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise

Wir freuen uns über engagierte und motivierte neue Kolleginnen und Kollegen.

Wie wir Sie für uns begeistern:

● angenehme Arbeitsatmosphäre in einem leidenschaftlichen Team
● flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie eine Kommunikation auf Augenhöhe
● regelmäßige Feedbackgespräche
● Eigenverantwortliches Arbeiten
● Betriebliche Altersversorge (bAV) sowie Vermögenswirksame Leistungen (VL)
● Vorteile bei verschiedenen Einkaufsportalen - corporate benefits
● Kostenfreies Obst und Getränke
● Jährliche Mitarbeiterevents und Geschenke für besondere Anlässe
● Es erwartet Sie eine spannende Branche mit einer langfristigen Perspektive und hoher Arbeitsplatzsicherheit

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