Call Center Agents (gn)

Call Center Agents (m/w/d) für Top-Telekommunikationsunternehmen im Ruhrgebiet gesucht!

Wir suchen kommunikative Talente für verschiedene spannende Projekte im Bereich Telekommunikation an unseren Standorten in Gelsenkirchen, Bochum, Dortmund, Oberhausen und Düsseldorf!

Deine Aufgaben:
• Vertrieb (Outbound): Begeistere Neukunden und Bestandskunden von attraktiven Telekommunikationsprodukten und Dienstleistungen.
• Kundenrückgewinnung (Inbound/Outbound): Überzeuge ehemalige Kunden von einem Comeback und biete ihnen maßgeschneiderte Lösungen.
• Kundenservice (Inbound): Unterstütze Kunden bei Fragen rund um ihre Verträge und vereinbare Termine für persönliche Beratungen.
• Mobilfunk (Inbound): Berate Privat- und Geschäftskunden zu Mobilfunkangeboten und finde die passende Lösung für ihre Bedürfnisse.
• Textchat Service: Bearbeite Kundenanfragen schnell und kompetent per Textchat.

Dein Profil:
• Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am Umgang mit Menschen.
• Du bist überzeugend und kannst andere begeistern.
• Du arbeitest gerne im Team und bist zuverlässig.
• Du hast idealerweise bereits Erfahrung im Call Center oder im Vertrieb gesammelt, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!

Wir bieten:
• Flexible Arbeitszeiten: Teilzeit oder Vollzeit, je nach Projekt und deinen Wünschen.
• Attraktive Vergütung: Faire Bezahlung und zusätzliche Bonusmöglichkeiten.
• Umfangreiche Schulungen: Du wirst optimal auf deine Aufgaben vorbereitet.
• Angenehme Arbeitsatmosphäre: Moderne Arbeitsplätze und ein tolles Team.
• Entwicklungsmöglichkeiten: Wir fördern deine Talente und bieten dir Perspektiven.

Standorte und Projekte:
• Gelsenkirchen: Outbound Sales (Privat- und Geschäftskunden), Inbound Sales (Mobilfunk)
• Bochum: Outbound Sales (Privat- und Geschäftskunden), Inbound Sales (Bestands- und Neukunden)
• Dortmund: Service Terminvereinbarung (Privatkunden), Outbound Sales (Kundenrückgewinnung)
• Oberhausen: Service Terminvereinbarung (Privatkunden), Outbound Sales (Privatkunden), Inbound Sales (Kundenrückgewinnung, Mobilfunk)
• Düsseldorf: Textchat Service, Inbound Sales (Kundenrückgewinnung), Outbound Sales (Privatkunden), Service Terminvereinbarung

Interesse geweckt?
Dann bewirb dich jetzt mit deinem Lebenslauf und einem kurzen Anschreiben, indem du uns erzählst, warum du der/die Richtige für uns bist!

Ruf uns auch gerne an um direkt deinen Vorstellungstermin zu vereinbaren.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Hinweis: Die genauen Einsatzzeiten und -dauer der Projekte variieren. Bitte gib in deiner Bewerbung an, für welchen Standort und welche Projekte du dich interessierst.


Albatros Personaldienstleistungen GmbH
Christopher Schmitz
Ruhrorter Str. 67 – 69
47059 Duisburg
0203 3175580