Arzt Kundenservice IT Beratung (m/w/d)

22769 Altona - Hamburg Altona-Altstadt
19.05.2024

Beschreibung

✅ Arzt Kundenservice IT Beratung (m/w/d)

✅ Kumi Health GmbH

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◼ Vollständige Infos zu diesem Job und zu Kumi Health GmbH unter folgendem Link

https://apply.jobsier.co/gImGkWU

(kopieren Sie den Link einfach in die URL Zeile Ihres Browsers)

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Über das Unternehmen:

Wir sind ein Healthtech Start-up aus Hamburg, das eine Softwarelösung für die Zusammenarbeit in Krankenhäusern entwickelt hat. Klinische Teams planen und organisieren dabei die Behandlung strukturiert und kommunizieren per Chat miteinander. Das stellt die Versorgungsqualität von Patient:innen sicher und erleichtert die Zusammenarbeit im Team.

Du nimmst die Dinge gerne selbst in die Hand, bist offen für neue Perspektiven und auch mal für einen Lacher zu haben? Dann bist du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres besonderen Teams. Revo­lu­tio­niere mit uns das Gesund­heits­we­sen. Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf eine aussagekräftige Bewerbung
über unseren Partner Workwise.Tritt unserem führenden Healthtech-Start-up in Hamburg bei und revolutioniere die Gesundheitsversorgung. Als Arzt und Customer Success Manager für Medizintechnologie leitest du die Implementierung unserer innovativen Software in Krankenhäusern, optimierst die Kommunikation und Behandlungsprozesse klinischer Teams. Deine Fähigkeit, medizinisches Fachwissen mit technologischer Innovation zu verbinden, hilft Tausenden von Patienten eine bessere Versorgung zu ermöglichen.

Was erwartet dich?

● Du arbeitest eng mit den klinischen Teams vor Ort in unseren innovativen Kunden-Krankenhäusern im deutschsprachigen Raum zusammen
● Du trägst maßgeblich dazu bei, dass in Zukunft Patient:innen in jedem Krankenhaus auf Standardpfade aufgeführt und daher besonders sicher behandelt werden
● Du bist dafür zuständig, unsere Neukund:innen während der Implementierungsphase auf ihrem Weg zu zufriedenen Bestandskund:innen zu begleiten
● Du unterstützt deine im Krankenhaus tätigen Kolleg:innen und machst sie schnell zu begeisterten Anwender:innen
● Du wirkst auf eine kontinuierlich hohe Kundenzufriedenheit sowie Erweiterungen des Einsatzbereiches bei Bestandskund:innen hin
● Du übernimmst schnell Führungsverantwortung für weitere Ärzt:innen und Medizinstudent:innen, mit denen du genauso erfolgreich Hand in Hand arbeitest wie mit dem Gründungsteam
● Du optimierst mit uns kontinuierlich den Implementierungsprozess und wirkst bei der Erstellung von Schulungs- & Marketingmaterialien mit
● Du bist Ansprechperson für unsere Kund:innen, wenn sie Fragen zum Produkt haben
● Du filterst und realisierst Kundenwünsche. Jeder Kund:in trägt dazu bei, wertvolle Ideen in das Produkt zu bringen. Deine Aufgabe ist es, diese zu identifizieren und z.B. mit den Teams im Produktbereich abzustimmen
● Du stimmst SOP-Bibliotheken mit leitenden Ärzt:innen beim Kunden ab und entwickelst die Bibliothek an Standard-Pfaden weiter

Was solltest du mitbringen?

● Du bist klinisch als Ärzt:in im Krankenhaus tätig
● Du hast idealerweise Vorerfahrung in den Themen Beratung/ IT/ Anwenderbetreuung sowie erste Erfahrungen in der Projektleitung
● Du verfügst über IT und Produkt Affinität und bist offen für Einführung in ein Start-up Setting mit vielen Entwicklungs- und ..... komplette Job Beschreibung im unteren Link

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⭐ Alle Infos zur Bewerbung finden Sie unter folgendem Link ⭐

https://apply.jobsier.co/gImGkWU

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